ISO9001认证咨询《工程建设施工企业质量管理规范》组织机构和职责（2）

4.3  领导作用与管理职责

4. 3. 1  最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺, 确保质量管理体系适应市场竞争和企业发展的需要,其管理职责应包括下列内容:

1  组织质量管理体系策划;

2  组织制定、批准质量方针和目标;

3  确保质量管理体系要求融入企业的业务过程;

4  促进使用过程方法和基于风险的思维;

5  建立质量管理的组织机构;

6  提升员工的质量意识和能力;

7  确定和配备质量管理所需的资源;

8  支持其他管理者履行其相关领域的职责;

9  实施、评价并改进质量管理体系;

10  确保实现质量管理体系的预期结果 。

4.3.2  施工企业可在最高管理层中设置管理者代表。管理者代表宜由最高管理者指定, 其管理职责应包括下列内容:

1  应协助最高管理者实现其职责;

2  应协调质量管理体系的相关活动;

3  应向最高管理者报告质量管理体系的绩效和改进的需求;

4  应落实质量管理体系与外部联系的有关事宜。

4.3.3  项目经理应确保工程项目质量管理的有效性, 其管理职责应包括下列内容:

1  应建立健全项目管理组织和质量管理制度;

2  应组织实施工程项目质量管理策划;

3  应落实项目质量目标实现所需资源;

4  应组织实施过程质量控制和检查验收;

5  应履行合同约定的其他事项。

4.3.4  施工企业质量管理有关部门、岗位的质量管理职责应与管理需求一致,并传递到各相关层次。                                

4.3.5  当组织机构发生变化时, 施工企业应对部门和岗位的管理职责进行相应调整, 并确保相关文件进行更新和发布 。