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ISO9000:2015族标准的核心标准有,iso9000:2015族核心标准的构成

文章来源: 深圳博凌管理技术有限公司 人气:1925 发表时间:2023-04-04 17:42:48

ISO9000族有四个核心标准: 第1个核心标准是ISO9000质量管理体系基础和术语,讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解。 第2个核心标准是ISO9001质量管理体系要求,从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求,常用于认证咨询或顾客验厂。 第3个核心标准是ISO9004质量管理体系业绩改进指南,围绕经营业绩,兼顾企业、顾客、员工等诸方面利益团队,强调做好每一项工作,为企业提供了改进业绩的参考方法。 第4个核心标准是ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南,为认证咨询审核、内部审核、验厂审核等审核工作提供了工作方法和参考。 扩展资料: ISO9000认证咨询的特点: 

1、IS


核心标准包括ISO9000术语、ISO9001标准要求、ISO9004改进指南、ISO9011审核指南,其中ISO9001是用于第三方认证咨询的标准要求。



1、GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》标准表述了IS09000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义。标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是IS09000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。

2、GB/T19001/IS09001《质量管理体系要求》标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的iso三体系认证;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意。标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同iso三体系认证的组织,可供组织内部使用,也可用于认证咨询或合同目的。在满足顾客要求方面,该标准关注的是质量管理体系的有效性。

3、GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》标准提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意和iso三体系认证质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。对于较高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB/T19001要求的那些组织,GB/T19004推荐了指南。标准强调实现持续改进,适用于组织的各个过程。标准不拟用于认证咨询、法规和合同目的,也不是GB/T19001标准的实施指南。

4、GB/T19011/IS019011《质量和环境管理体系审核指南》标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。标准第一次明确了审核原则,提出了与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则,强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的,审核的特征就在于其遵循这些原则。标准特性ISO 9000族描述了质量体系包括的要素,而不是描述某一具体组织如何实施这些要素,它们不受具体的行业或经济部门所制约,只为质量管理提供指南和为质量保证提供通用的质量要求 。用于企业内部质量管理的指南性标准,不拟用于合同、法规或认证咨询。该标准阐述了一套质量体系基本要素,供企业根据各自所服务的市场、iso三体系认证类别、生产过程、顾客及消费者的需要,选择使用。






ISO9000族标准的核心标准有哪些?


ISO9000族有四个核心标准:1)ISO9000质量管理体系 基础和术语——讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解释;2)ISO9001质量管理体系 要求——从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求,常用于认证咨询或顾客验厂;3)ISO9004质量管理体系 业绩改进指南——围绕经营业绩,兼顾企业、顾客、员工等诸方面利益团队,强调做好每一项工作,为企业提供了改进业绩的参考方法;4)ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南——为认证咨询审核、内部审核、验厂审核等审核工作提供了工作方法和参考。


ISO9000族标准是国际标准化组织(英文缩写为ISO)于1987年制订,后经不断修改完善而成的系列标准。现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。一般地讲组织活动由三方面组成:经营、管理和开发。在管理上又主要表现为行政管理、财务管理、质量管理等。ISO9000族标准主要针对质量管理,同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。 ISO9000族标准并不是产品的技术标准,而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。 具体地讲ISO9000族标准就是在以下四个方面规范质量管理: 

1.机构:标准明确规定了为保证产品质量而必须建立的管理机构及职责权限。 

2.程序:组织的产品生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序,并使之文件化。 

3.过程:质量控制是对生产的全部过程加以控制,是面的控制,不是点的控制。从根据市场调研确定产品、设计产品、采购原材料,到生产、检验、包装和储运等,其全过程按程序要求控制质量。并要求过程具有标识性、监督性、可追溯性。 

4.总结:不断地总结、评价质量管理体系,不断地改进质量管理体系,使质量管理呈螺旋式上升。


展开1全部 ISO9000族有四个核心标准:1)ISO9000质量管理体系 基础和术语——讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解释;2)ISO9001质量管理体系 要求——从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求,常用于认证或顾客验厂;3)ISO9004质量管理体系 业绩改进指南——围绕经营业绩,兼顾企业、顾客、员工等诸方面利益团队,强调做好每一项工作,为企业提供了改进业绩的参考方法;4)ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南——为认证审核、内部审核、验厂审核等审核工作提供了工作方法和参考。


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