IATF16949质量管理原则

IATF16949首先强调的是基本质量管理原则质量管理的原则（ISO9001：2015）

1.以顾客为关注焦点：首要关注点是满足顾客要求并努力超越客户预期，强调的是To C，To C的目的是及时响应客户，从前端项目车型开发，到中期项目设变，后期的车型的试驾，上市后售后支持服务。To C贯穿整个整车开发及生命周期。整车开发前期市场端对车型定位（消费群体的分析、消费人群价格）、车型开发过程中新技术加入的变更、车型年对售后市场表现的持续改进项、上市后客户响应中心（400电话、APP发帖、客户服务群）。

2.领导作用：各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标和条件。强调质量的重要性，领导作用的执行层面如各层级的质量会议，国产销量老大吉利有'总裁质量会'，推动质量问题，提升产品质量，打造更好产品。

3.全员积极参与：整个组织内各级胜任，经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。

4.过程方法：将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。

如ASPICE基于开发过程的软件开发流程，关注每个软件开发过程的从而保证开发结果。

DFMEA的工具贯穿在开发过程中，前期识别风险，识别关键特性，后期验证潜在风险。

5.改进：持续进行改进

基于问题进行持续改进的思路：

潜在问题（LL&DFMEA输入）、虚拟问题（数模评审问题、基于ASPICE软件架构的问题）、实物问题（零部件&整车试验问题、造车launch阶段的问题、SOP量产后的生产线问题、SOP售后的问题）

6.循证决策：基于数据和信息分析进行决策，达到可能产生的预期结果。如电池的容量测试，批次的测量结果和单个的差异点。

7.关系管理：保持跟相关方关系的维护。

如DFMEA小组，应对每个小组成员进行角色定义，小组的各相关方进行关系维护，DFMEA会议大家识别风险的过程更加高效。